Edulingo

Japonais des affaires

Meishi, nemawashi, keigo : le pays où la politesse est une stratégie.

  • 14 missions
  • Business · A0 → C1
  • audio sur chaque phrase
  • partenaire de conversation IA
À propos de ce parcours

Kit de survie business au Japon : saluer et se présenter selon le rituel, échanger les cartes de visite (meishi), suivre une réunion, lire les codes (le « oui » d'écoute, le refus poli, le silence qui réfléchit). Formes polies standard uniquement — le registre sûr en affaires — avec audio japonais natif de synthèse et partenaire de scène IA.

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Le programme : 14 missions pour parler japonais au travail

Chaque mission dure environ dix minutes et part d’une situation professionnelle réelle. Elle s’achève par un bilan : ce que vous saurez faire, noté sur l’échelle européenne (CECR). Les 3 premières missions sont gratuites, sans compte.

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Le parcours en 14 missions de 10 minutes.
  1. Mission 1🙇 Saluer et se présenter挨拶 (Aisatsu)gratuite
    Vous saurez : Je peux saluer, me présenter et échanger les cartes de visite selon le rituel japonais.
    Tokyo, premier rendez-vous. Au Japon, la première rencontre est un rituel précis : salutation, présentation, échange des cartes de visite (meishi). Le réussir, c'est montrer que vous respectez vos interlocuteurs — et le respect est la monnaie des affaires japonaises.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le meishi : la carte de visite est une personne
  2. Mission 2🗼 En réunion : comprendre, demander, remercier会議 (Kaigi)gratuite
    Vous saurez : Je peux suivre une réunion simple : dire que j'ai compris, demander de répéter, conclure poliment.
    La réunion japonaise déroute les Français : les décisions s'y annoncent plus qu'elles ne s'y prennent (elles ont été préparées en amont — le nemawashi), et le silence y est une marque de réflexion, pas un malaise. Votre rôle : suivre, montrer votre écoute, ne jamais faire perdre la face.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Nemawashi : la réunion commence avant la réunion
  3. Mission 3🧭 Se raconter au passé経歴gratuite
    Vous saurez : Je peux raconter mon parcours professionnel au passé poli (-mashita), présenter mon entreprise et dire depuis combien de temps je travaille.
    Deuxième rendez-vous à Tokyo, le dîner qui suit la réunion : les cartes de visite sont échangées depuis longtemps, vient la vraie question — « quel est votre parcours ? ». Au Japon, la carrière se raconte dans un ordre codifié : les études, l'entrée en entreprise (une date qui compte), le poste. Le tout à la forme polie -masu, votre alliée de toujours — au passé, elle devient simplement -mashita.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'entreprise, une appartenance — et ce qui change
  4. Mission 4🛠️ Signaler un problème — et s'excuser dans les formes問題解決
    Vous saurez : Je peux signaler un retard ou une erreur sans accuser personne, recevoir et présenter des excuses dans les formes, et convenir d'une solution confirmée par écrit.
    La livraison est en retard, la facture comporte une erreur. Au Japon, on ne dit pas « vous vous êtes trompés » : le problème « est survenu », personne n'est nommé — et l'excuse, loin d'être un aveu, est une compétence professionnelle qui restaure l'harmonie (wa). Apprenez la chorégraphie complète : signaler avec douceur, s'excuser dans les formes, fixer l'échéance, confirmer par e-mail.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'excuse comme compétence professionnelle
  5. Mission 5📊 Présenter des chiffres — et compter en dix-mille数字
    Vous saurez : Je peux présenter des résultats simples — pourcentages, hausse et baisse — et manier sans erreur les grands nombres japonais (man = 10 000, oku = 100 millions).
    Réunion de bilan à Osaka : à vous de présenter les chiffres. Bonne nouvelle, le vocabulaire est court. Vraie difficulté : le japonais compte par paquets de DIX-MILLE — man (万) = 10 000, oku (億) = 100 millions — exactement comme le chinois et le coréen. Un million se dit « cent dix-milles ». Sans entraînement, c'est l'erreur d'un facteur dix assurée ; avec cette leçon, c'est un réflexe.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le pays qui compte en dix-mille
  6. Mission 6📋 Participer à un kaigi会議に参加する
    Vous saurez : Je peux prendre la parole dans une réunion japonaise, donner mon avis avec la douceur attendue et comprendre pourquoi la décision se joue souvent avant la séance.
    Votre premier kaigi chez le partenaire de Tokyo. Surprise : personne ne débat vraiment, tout semble déjà entendu. C'est normal — la décision s'est préparée en amont, dans les couloirs (le nemawashi). Votre rôle en séance : prendre la parole dans les formes, adoucir chaque avis, et lire ce qui se joue sous la surface.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La réunion qui valide, le couloir qui décide
  7. Mission 7⚖️ Le désaccord sans le mot « non »やんわり断る
    Vous saurez : Je peux exprimer un désaccord ou un refus à la japonaise — sans frontalité — et je sais entendre les refus déguisés de mes interlocuteurs.
    Votre fournisseur annonce une hausse de prix. Impossible d'accepter — mais un « non » sec briserait l'harmonie et la relation avec. Le japonais des affaires a résolu ce dilemme avec élégance : toute une gamme de formules dit non sans le dire. À vous de les manier… et de les reconnaître quand elles vous visent.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : « Non » : le mot qui n'existe pas, le message qui passe toujours
  8. Mission 8📊 Présenter avec ordre — jusqu'au ijō desuプレゼンテーション
    Vous saurez : Je peux structurer une courte présentation en japonais, annoncer mon plan, commenter des chiffres en man/oku et clore dans les règles avec ijō desu.
    On vous confie dix minutes devant l'équipe du partenaire. La présentation japonaise (purezen) est un exercice de forme autant que de fond : un plan annoncé et tenu, des chiffres dans les bonnes unités, des questions accueillies avec grâce — et une clôture rituelle sans laquelle personne ne sait que vous avez terminé.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La purezen : quand la forme fait partie du fond
  9. Mission 9📜 Négocier le contrat clause par clause契約書
    Vous saurez : Je peux négocier les clauses d'un contrat japonais (paiement, garantie, délais), poser une condition, et comprendre le circuit du ringi et le rôle du sceau.
    Ōsaka, relecture du contrat de distribution. Au Japon, le keiyakusho arrive TARD : on signe quand la confiance est déjà construite — l'inverse du réflexe occidental. Et deux institutions vous attendent : le sceau (hanko), qui engage plus que la signature, et le ringi-sho, ce document qui circule de service en service AVANT la décision officielle. Quand on vous dit oui, l'entreprise entière a déjà dit oui.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le sceau, le ringi — et le contrat qui vient en dernier
  10. Mission 10🧯 Gérer un litige — l'excuse avant l'analyseクレーム対応
    Vous saurez : Je peux gérer une réclamation grave à la japonaise : présenter des excuses complètes, proposer d'aller voir sur place, livrer un rapport de cause et des mesures anti-récidive.
    Trois pièces défectueuses sont arrivées chez votre client japonais. Réflexe français : analyser d'abord, s'excuser ensuite — si nécessaire. Réflexe japonais : l'excuse OUVRE. Elle ne reconnaît pas une faute juridique ; elle reconnaît la gêne causée, et c'est ce qui la rend prononçable immédiatement. Ensuite : aller voir sur place (genchi genbutsu), chercher la cause, prouver la non-récidive — et réparer au-delà du préjudice.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'excuse qui ouvre, la sincérité qui se prouve
  11. Mission 11🧑‍💼 L'entretien d'embauche — des deux côtés de la table面接
    Vous saurez : Je peux me présenter en entretien japonais, répondre aux questions rituelles (motivation, qualités et défauts), parler salaire en annuel et comprendre la période d'essai.
    Le mensetsu est un rituel codifié : on frappe, on entre en s'excusant (le shitsurei shimasu du B1, ici à sa vraie place), on ne s'assoit que sur invitation, et la présentation de soi dure une minute — ni plus, ni moins. Les questions sont rituelles, les réponses se préparent. Et le salaire se pense en ANNUEL : le nenshū, complété par le bonus. Les codes de l'emploi japonais évoluent, mais le rituel, lui, demeure.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le mensetsu : un rituel qui se prépare comme un examen
  12. Mission 12🪑 Présider un comité議長を務める
    Vous saurez : Je peux présider une réunion de direction japonaise en keigo : ouvrir, distribuer la parole, arbitrer sans faire perdre la face, synthétiser et clore dans les formes.
    Tokyo, comité de pilotage de la coentreprise : c'est vous qui présidez. Surprise pour un œil français — le président japonais parle peu, ne tranche presque jamais en séance, et pourtant tout le monde sort avec une direction claire. Son pouvoir tient en trois gestes : faire parler, ranger les arguments, formuler la synthèse où chacun se reconnaît. Le consensus, lui, a mûri avant la réunion — votre rôle est de le faire éclore dans les formes.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le président jardinier
  13. Mission 13🎤 Convaincre un comité役員会で説得する
    Vous saurez : Je peux structurer et livrer un exposé de persuasion à la japonaise — modestie d'ouverture, conclusion d'abord, preuves annexées — et obtenir le prochain pas.
    Devant le comité de Yamamoto shachō, vous avez vingt minutes pour un partenariat à trois ans. Oubliez le pitch conquérant : au Japon, la modestie crée le crédit que l'assurance détruirait, le chiffre vaut par sa doublure de preuves, et rien ne se décidera en séance — votre proposition partira circuler de sceau en sceau. Le vrai trophée du jour : le rendez-vous suivant.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Convaincre sans conquérir
  14. Mission 14🏮 L'implicite et le nomikai本音と建前
    Vous saurez : Je peux décoder l'implicite japonais — honne et tatemae, formules-écrans, silences — et me conduire dans un nomikai selon les codes.
    La négociation officielle est finie ; l'izakaya de Shimbashi commence. Au Japon, la réunion a une seconde moitié : le nomikai, où le honne — le fond du cœur — sort enfin de derrière le tatemae, la façade sociale. C'est ici que se disent les vraies réserves, que se dénouent les « zensho shimasu » reçus la veille, et que se joue votre C1 : non plus parler juste, mais entendre ce qui n'est pas dit.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le honne se mérite

Les premières expressions

  • おはようございます [o-ha-yō go-za-i-mass] — Bonjour (le matin)
  • こんにちは [kon-ni-tchi-wa] — Bonjour (la journée)
  • はじめまして [ha-dji-mé-mash-té] — Enchanté(e) — première rencontre
  • 私はルカと申します [wa-ta-shi wa Luca to mō-shi-mass] — Je m'appelle Luca (forme humble)
  • フランスから来ました [fu-ran-su ka-ra ki-mash-ta] — Je viens de France
  • よろしくお願いします [yo-rosh-ku o-né-gaï shi-mass] — Formule rituelle de première rencontre (« je me recommande à vous »)
Entreprendre en Afrique : se former à Lyon. L’Institut pour l’Entrepreneuriat en Afrique du Groupe forme en Bachelor et Mastère à Lyon les créateurs d’entreprise du continent ; Edulingo enseigne gratuitement leurs langues africaines des affaires.