Edulingo

Polonais des affaires

La Pologne, 1re économie d'Europe centrale et l'un des grands marchés de l'Union européenne.

  • 15 missions
  • Business · A0 → C1
  • audio sur chaque phrase
  • partenaire de conversation IA
À propos de ce parcours

Kit de survie business : saluer avec Pan/Pani, négocier en réunion, écrire un e-mail formel — audio polonais sur chaque phrase.

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Le programme : 15 missions pour parler polonais au travail

Chaque mission dure environ dix minutes et part d’une situation professionnelle réelle. Elle s’achève par un bilan : ce que vous saurez faire, noté sur l’échelle européenne (CECR). Les 3 premières missions sont gratuites, sans compte.

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Le parcours en 15 missions de 10 minutes.
  1. Mission 1🤝 Saluer et se présenterPrzedstawianie sięgratuite
    Vous saurez : Je peux saluer, me présenter et vouvoyer correctement avec Pan/Pani lors d'un premier rendez-vous.
    Varsovie, premier rendez-vous. Les affaires polonaises sont plus formelles qu'en France : on se serre la main avec un regard direct, on se présente par son nom complet, et surtout on vouvoie avec « Pan » (Monsieur) et « Pani » (Madame) — un vouvoiement à la troisième personne unique en Europe. Le maîtriser dès la première minute, c'est montrer un vrai respect.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Pan i Pani : la politesse à la troisième personne
  2. Mission 2📊 Réunion et négociationSpotkanie i negocjacjegratuite
    Vous saurez : Je peux suivre une réunion, demander un prix, négocier une remise et sceller un accord en polonais.
    La négociation polonaise est franche et directe, mais toujours formelle : on annonce ses chiffres, on discute pied à pied, et le refus s'adoucit d'un « niestety » (malheureusement). Les prix se négocient en złotys — la Pologne est dans l'Union européenne mais pas dans la zone euro — et l'accord oral se scelle d'un « Zgoda! » avant le contrat écrit.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Négocier à la polonaise : franchise, ponctualité, umowa
  3. Mission 3📧 E-mail et téléphoneE-mail i telefongratuite
    Vous saurez : Je peux ouvrir et clore un e-mail formel polonais et tenir un appel téléphonique simple.
    L'écrit professionnel polonais est plus cérémonieux que le français : un e-mail s'ouvre sur « Szanowny Panie » (Monsieur) ou « Szanowna Pani » (Madame) et se clôt sur « Z poważaniem » (respectueusement). Au téléphone, on décroche d'un « słucham? » (« j'écoute ? »). Même quand la conversation bascule en anglais — fréquent dans les groupes internationaux —, ouvrir en polonais fait toujours son effet.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La majuscule de respect : Pan, Pani, Państwo
  4. Mission 4🧭 Se raconter — parcours et expérienceMoje doświadczenie
    Vous saurez : Je peux raconter mon parcours professionnel au passé, avec le bon accord de genre, et relier mes phrases (bo, ale, potem, dlatego).
    Deuxième rendez-vous avec votre partenaire de Cracovie : après les présentations du kit de survie, on veut savoir qui vous êtes — où vous avez travaillé, depuis quand, ce dont vous vous occupez. Le passé polonais a une particularité que vous connaissez déjà par le russe : il s'accorde au genre de la personne qui parle. Dire « pracowałem » quand on est une femme, c'est LA faute qui s'entend — et elle se corrige en une leçon.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le pays des PME qui n'a pas connu la récession
  5. Mission 5🛠️ Réclamation — nommer, résoudre, confirmerReklamacja
    Vous saurez : Je peux signaler un problème de livraison ou de facture, accepter des excuses, obtenir une date ferme et exiger une confirmation écrite.
    La palette n'est pas arrivée, la facture comporte une erreur : bienvenue dans la vraie vie du commerce. La réclamation polonaise suit un circuit efficace — on nomme le problème sans détour, on s'excuse une fois (przepraszam), on donne une date ferme, et tout se confirme par écrit. Votre rôle : tenir ce circuit en polonais, avec la courtoisie qui préserve la relation.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Przepraszam, et on répare
  6. Mission 6📊 Présenter des chiffres — hausse, baisse, totalWyniki i liczby
    Vous saurez : Je peux présenter des résultats chiffrés (pourcentages, hausse, baisse, total en złotys) et conclure avec dlatego.
    Comité trimestriel avec votre partenaire de Varsovie : les chiffres parlent, à vous de les dire. Bonne nouvelle d'échelle : le polonais compte comme le français — miliard = notre milliard, et le « bilion » polonais vaut 10¹² comme notre billion. Dans un contrat trilingue, c'est la colonne anglaise qu'il faudra surveiller, pas la polonaise.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le « doré » qui a tenu bon
  7. Mission 7📋 Mener la réunion de bout en boutZebranie i porządek obrad
    Vous saurez : Je peux participer activement à une réunion en polonais : suivre l'ordre du jour, prendre la parole au conditionnel de politesse, structurer mon intervention et résumer.
    Varsovie, réunion trimestrielle avec votre distributeur. L'ordre du jour a été envoyé la veille, la réunion commence à l'heure — pile. Ici, on ne « papote » pas autour d'un sujet : on suit le porządek obrad, point par point, et ce qui est décidé part le soir même dans le compte rendu. Votre arme nouvelle : le conditionnel de courtoisie, accordé à votre genre.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Panie Prezesie ! — les titres d’abord
  8. Mission 8⚖️ Exprimer un désaccord — et contre-proposerMam inne zdanie
    Vous saurez : Je peux exprimer poliment un désaccord en polonais, argumenter avec une subordonnée et proposer un compromis conditionnel.
    Votre distributeur demande l'exclusivité nationale. C'est non — mais la relation doit sortir intacte, et même renforcée. Bonne nouvelle : la culture d'affaires polonaise RESPECTE le désaccord franc, à une condition absolue — qu'il soit argumenté, courtois (Pan/Pani), et suivi d'une contre-proposition. Le flou, lui, ne pardonne pas.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Dire non, à la polonaise
  9. Mission 9🎤 Présenter produits et résultatsPrezentacja wyników
    Vous saurez : Je peux structurer une présentation en polonais, comparer des résultats à l'année précédente et répondre aux questions avec aisance.
    Comité de direction chez votre partenaire de Poznań : vingt minutes pour présenter vos résultats et la suite. Les auditoires polonais se méfient du marketing vaporeux et adorent le concret : une structure annoncée, des comparaisons chiffrées, des réponses nettes. Tout ce que vous avez appris converge ici.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le concret d’abord — présenter à la polonaise
  10. Mission 10📜 Négocier le contrat, clause par clauseWarunki umowy
    Vous saurez : Je peux négocier les clauses d'un contrat polonais — délais, pénalités, garantie — et conclure avec les formules qui engagent.
    Varsovie, salle de réunion : le projet de contrat est sur la table, en suivi de modifications. En Pologne, la parole engage la relation — mais c'est le document qui engage l'entreprise : chaque clause se négocie, s'échange (« pod warunkiem, że… »), puis se grave en deux exemplaires identiques. Négocier un contrat polonais, c'est de l'orfèvrerie légaliste — avec le sourire.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le pays où le contrat se lit deux fois
  11. Mission 11🧯 Le litige : ferme sur les faits, courtois avec les personnesReklamacja
    Vous saurez : Je peux conduire une réclamation formelle de bout en bout — de la lettre écrite au règlement à l'amiable — sans abîmer la relation.
    La palette arrive : la moitié des pièces est défectueuse. Le litige polonais a sa grammaire : d'abord les faits (photos, numéros de lot), puis la réclamation ÉCRITE, puis — si besoin — la mise en demeure. À chaque étage, la même règle : rzeczowo, factuel, jamais personnel — et la porte de l'amiable toujours ouverte.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Polubownie — l'amiable d'abord
  12. Mission 12🧑‍💼 L'entretien d'embauche, des deux côtés de la tableRozmowa kwalifikacyjna
    Vous saurez : Je peux passer et mener un entretien d'embauche en polonais, parler rémunération en brut mensuel et choisir entre salariat et contrat B2B.
    Cracovie, un entretien pour un poste d'acheteur(se) : questions directes, réponses attendues sans détour. Vous saurez parler fourchette (widełki) en brut MENSUEL, choisir entre le salariat et le fameux contrat « B2B », et poser vos propres questions — la franchise polonaise joue dans les deux sens.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Brut mensuel, B2B — et le français qui embauche
  13. Mission 13🪑 Présider une séance dans les formesPrzewodniczenie posiedzeniu
    Vous saurez : Je peux présider une séance formelle en polonais : ouvrir, distribuer la parole avec les titres, faire voter, faire acter la résolution et clore.
    Varsovie, salle du conseil de votre filiale polonaise : c'est vous qui présidez. En Pologne, la séance d'un organe (zarząd, rada) est un rituel juridique autant qu'une réunion — des formules performatives l'ouvrent et la ferment, le vote suit une triade immuable, et ce qui n'est pas acté n'existe pas. Maîtriser ces formules, c'est porter l'autorité du fauteuil.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le fauteuil, un rôle écrit dans le droit
  14. Mission 14🎯 Convaincre un comité — la konkretnośćSztuka przekonywania
    Vous saurez : Je peux défendre un dossier devant un comité polonais : le concret d'emblée, des sources vérifiables, les objections anticipées et la décision demandée explicitement.
    Cracovie, comité d'investissement : vous demandez deux millions de złotych. L'audience polonaise a un réflexe hérité du poker et poli par l'histoire : « sprawdzam » — je vérifie. Le lyrisme n'y peut rien ; les sources, tout. Votre plaidoyer se gagne au concret : chiffres sourcés, risque compté, retour daté — et une demande de décision claire pour finir.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : « Sprawdzam » — la rhétorique de la preuve
  15. Mission 15🎭 L'implicite polonais — litotes, ty et hospitalitéMiędzy słowami
    Vous saurez : Je peux lire et manier l'implicite polonais : décoder les litotes, recevoir le passage au « ty », honorer l'hospitalité qui engage et doser l'humour de bureau.
    Wrocław, dîner d'après-signature. C'est ici que la langue devient culture : l'éloge s'y dit par litote (« nie najgorzej » vaut un bravo), le tutoiement se propose selon un rituel précis, l'invitation engage — et l'humour doux-amer soude l'équipe. Le contrat s'est signé cet après-midi ; la relation, c'est ce soir qu'elle se joue.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : « Gość w dom, Bóg w dom » — lire entre les mots

Les premières expressions

  • Dzień dobry [djégn DO-bri] — Bonjour
  • Do widzenia [do vi-DZÈ-gna] — Au revoir
  • Miło mi Pana poznać [MI-wo mi PA-na PO-znatch] — Enchanté(e) (à un homme)
  • Nazywam się Luca Martin [na-ZI-vam chè LOU-ka MAR-tin] — Je m'appelle Luca Martin
  • Jestem z Francji [YÈS-tèm s FRAN-tsyi] — Je viens de France
  • Pracuję w firmie Alpha [pra-TSOU-yè v FIR-miè AL-fa] — Je travaille dans l'entreprise Alpha
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