Edulingo

Hindi des affaires

L'Inde, 5e économie mondiale : le marché du siècle parle aussi hindi.

  • 15 missions
  • Business · A0 → C1
  • audio sur chaque phrase
  • partenaire de conversation IA
À propos de ce parcours

Kit de survie business : namaste et hiérarchie, négocier en lakhs et crores, téléphone et e-mail — audio hindi sur chaque phrase.

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Le programme : 15 missions pour parler hindi au travail

Chaque mission dure environ dix minutes et part d’une situation professionnelle réelle. Elle s’achève par un bilan : ce que vous saurez faire, noté sur l’échelle européenne (CECR). Les 3 premières missions sont gratuites, sans compte.

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Le parcours en 15 missions de 10 minutes.
  1. Mission 1🙏 Saluer et se présenterनमस्ते (Namaste)gratuite
    Vous saurez : Je peux saluer avec namaste, me présenter et employer le vouvoiement respectueux āp et l'honorifique -jī.
    Mumbai, premier rendez-vous. L'anglais domine les affaires indiennes, mais ouvrir en hindi change tout : namaste mains jointes, le respectueux « āp » (jamais « tū »), et l'honorifique « -jī » accolé au nom. Le thé d'accueil (chāy) fait partie de la réunion — on ne le refuse jamais sèchement.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le -jī, le āp et le thé : la déférence indienne
  2. Mission 2📊 Réunion et négociationबैठक (Baiṭhak)gratuite
    Vous saurez : Je peux suivre une réunion, demander un prix, compter en lakhs et crores et décoder un refus indirect.
    La négociation indienne est relationnelle, patiente… et redoutable sur les chiffres. Piège absolu pour un(e) Français(e) : la numération indienne — un lakh = 100 000, un crore = 10 millions, et les montants s'écrivent 1,00,000. Autre code : le « non » direct est rare — on vous dira « je dois réfléchir » ou « c'est difficile ». Sachez l'entendre.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Lakh, crore et le non qui ne se dit pas
  3. Mission 3📱 Téléphone et e-mailफ़ोन और ईमेलgratuite
    Vous saurez : Je peux tenir un appel simple en hindi et ouvrir/clore un message avec les formules de respect.
    Au téléphone comme à l'écrit, l'Inde professionnelle jongle entre anglais et hindi (le fameux hinglish). L'e-mail d'affaires s'écrit en anglais — mais un « namaste » ou un « sādar » bien placé, ou un appel ouvert en hindi, vous distingue de tous les autres fournisseurs européens. Attention : les verbes s'accordent au genre de CELUI ou CELLE qui parle (karūngā / karūngī).
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Hinglish : deux langues, une conversation
  4. Mission 4🧭 Se raconter au passéअपने बारे में बताइए
    Vous saurez : Je peux raconter mon parcours professionnel au passé, en phrases reliées, avec l'accord au genre qui me correspond.
    Un salon à New Delhi, un déjeuner d'affaires à Gurgaon : en Inde, la relation commence par votre histoire. D'où venez-vous, où avez-vous travaillé, depuis combien de temps ? Au palier A2, vous reliez vos phrases (parce que, mais, ensuite) et vous passez au passé — avec le réflexe hindi par excellence : le verbe s'accorde au genre de la personne qui parle.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Une grammaire qui dit qui parle
  5. Mission 5🛠️ Résoudre un problème sans abîmer la relationसमस्या का समाधान
    Vous saurez : Je peux signaler une livraison en retard ou une erreur de facture, accepter des excuses et verrouiller la solution par écrit.
    La livraison est arrivée en retard et la facture comporte une erreur : situation universelle, traitement indien. On signale le problème sans attaquer la personne, on accepte les excuses avec élégance, on obtient une date ferme (pakkā !) — et on confirme TOUT par e-mail, car « kal » (demain… ou hier) a besoin d'un écrit pour devenir une date.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La relation d'abord, le problème ensuite
  6. Mission 6📊 Parler chiffres — lakhs, crores et pourcentagesआँकड़े और लाख-करोड़
    Vous saurez : Je peux présenter et comprendre des résultats chiffrés en roupies, convertir les lakhs et les crores, et commenter une hausse ou une baisse.
    Une revue trimestrielle à Bengaluru : les ventes montent, les coûts baissent — et tout se compte en lakhs et en crores, les unités qui structurent chaque contrat indien. Le kit vous les a présentées ; le palier A2 les fait manier en situation, car une erreur de conversion sur un crore, c'est un malentendu à dix millions de roupies.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le pays qui compte en lakhs et en crores
  7. Mission 7📋 Mener sa part de réunionबैठक का संचालन
    Vous saurez : Je peux suivre et animer une réunion en hindi : ouvrir un point, structurer mon propos, donner la parole, rapporter et conclure sur le compte rendu.
    Réunion hebdomadaire dans un bureau de Gurgaon : les slides sont en anglais, l'ordre du jour s'appelle « agenda », et pourtant tout ce qui compte — la courtoisie, la structure, la conclusion — se joue en hindi. Au palier B1, vous ne survivez plus à la réunion : vous la menez, jalons à l'appui.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Slides en anglais, courtoisie en hindi
  8. Mission 8⚖️ Le désaccord qui préserve la relationअसहमति और समाधान
    Vous saurez : Je peux exprimer un désaccord nuancé en hindi, faire une contre-proposition au conditionnel et chercher un compromis sans heurter la relation ni la hiérarchie.
    Négociation annuelle avec votre fournisseur de Delhi : il annonce une hausse, vous n'êtes pas d'accord — et pourtant rien ne serait pire qu'un « non » frontal. Le désaccord indien se joue en trois temps : valider, nuancer, proposer un chemin. Et quand la situation se bloque, l'esprit jugaad trouve la sortie.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Jugaad, hiérarchie et chemin du milieu
  9. Mission 9📊 Présenter des résultats chiffrésनतीजे पेश करना
    Vous saurez : Je peux structurer une présentation de résultats en hindi, comparer des chiffres en lakhs et crores, expliquer une variation et répondre aux questions.
    Revue trimestrielle au bureau de Mumbai : vos slides sont en anglais — growth, margin, targets — mais c'est votre commentaire en hindi qui emportera la salle. Au programme : comparer à l'an dernier, expliquer les causes, encaisser les questions avec le sourire, et penser les montants comme vos interlocuteurs : en lakhs et en crores.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Des chiffres en anglais, une histoire en hindi
  10. Mission 10📜 Négocier le contrat — anubandh et petites lignesअनुबंध की बातचीत
    Vous saurez : Je peux négocier les clauses d'un contrat en hindi — délais de paiement, pénalités, garanties — et poser mes conditions avec « is shart par ki ».
    Gurgaon, dernière ligne droite : la commande est acquise, reste l'agreement. Le bureau indien est bilingue jusque dans ses contrats — le document se rédige en anglais, mais les délais, les garanties et les pénalités se négocient en hindi, montants en lakhs. Chaque concession s'échange : le moule « is shart par ki » est votre levier.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'agreement en anglais, la confiance en hindi
  11. Mission 11🧯 Litige grave — fermeté et madhyasthatāविवाद और समाधान
    Vous saurez : Je peux conduire un litige commercial grave en hindi : poser les faits avec preuves, manier la legal notice, proposer une médiation et préserver le long terme.
    Le lot de Diwali est arrivé défectueux et votre client final menace d'annuler. Le litige indien a sa grammaire : dur sur les faits, doux avec les personnes — le dossier d'abord, la table ensuite, l'avocat en dernier. Et l'escalade utile se joue seniors-à-seniors, jamais dans le dos de son interlocuteur.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le chai avant le tribunal
  12. Mission 12🧑‍💼 L'interview — des deux côtés de la tableइंटरव्यू
    Vous saurez : Je peux mener et passer un entretien d'embauche en hindi : me présenter avec substance, décoder un CTC, négocier notice period et probation.
    Bangalore, Gurgaon, Pune : l'un des marchés de talents les plus disputés au monde. L'entretien s'y joue en hindi-anglais mêlé, le salaire s'annonce en CTC et en lakhs, le préavis se négocie autant que la paie — et rien n'est acquis avant l'offer letter… ni même avant le premier jour.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le marché du hike et du buyout
  13. Mission 13🪑 Présider une baithak de directionबैठक की अध्यक्षता
    Vous saurez : Je peux présider une réunion de direction en hindi : ouvrir avec la gravité bienveillante attendue, distribuer la parole selon les préséances, arbitrer, faire consigner et clore en distribuant le mérite.
    Gurgaon, comité de direction trimestriel. En Inde, présider n'est pas animer : c'est un rôle d'aîné(e) — on ouvre en accueillant, on honore les préséances d'âge et de rang, on écoute visiblement les deux camps, puis on tranche seul(e) et l'on referme en distribuant l'honneur. Ce contrat social de la baithak, le voici en formules.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La baithak, une monarchie consultative
  14. Mission 14🎤 Convaincre un board — le récit avant les chiffresबोर्ड को मनाना
    Vous saurez : Je peux défendre une proposition devant un board indien : ouvrir par un récit, faire parler les chiffres en crores, valider l'objection du promoteur et placer l'argument décisif.
    Mumbai, salle du conseil. Votre dossier est solide — mais en Inde, on ne convainc pas en ouvrant un tableur : on raconte d'abord, on chiffre ensuite, on accueille l'objection avec respect, et l'on garde pour la fin l'argument de forgeron. La tradition narrative la plus ancienne du monde est ici un outil de travail.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Du Panchatantra à la salle du conseil
  15. Mission 15🎭 L'implicite indien — les degrés du ouiहाँ के कई रंग
    Vous saurez : Je peux lire l'implicite indien — les degrés du oui, le head wobble, le non réservé au privé — et choisir le bon canal pour chaque message.
    Vous sortez de réunion ravi(e) : le client a dit oui trois fois. Vraiment ? En Inde, le oui a des couleurs — du jī bilkul qui engage au dekhte hain qui ajourne — et le vrai désaccord ne se dit jamais en séance devant les aînés. Cette unité apprend à entendre la phrase derrière la phrase, et à répondre au même étage.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Lire l'Inde à contexte fort

Les premières expressions

  • नमस्ते [na-mas-té] — Bonjour / salutation universelle
  • मेरा नाम लुका है [mé-ra nam LOU-ka hè] — Je m'appelle Luca
  • मैं फ़्रांस से हूँ [mèn Frans sé houn] — Je viens de France
  • आप कैसे हैं? [ap kè-sé hèn] — Comment allez-vous ?
  • मैं ठीक हूँ, धन्यवाद [mèn thik houn, dhan-ya-vad] — Je vais bien, merci
  • धन्यवाद / शुक्रिया [dhan-ya-vad / chou-kri-ya] — Merci (deux registres)
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