Langue des signes française (LSF)

Vous saurez : Je peux saluer, remercier et me présenter (en épelant mon prénom) en LSF.

Un(e) collègue, un(e) étudiant(e), un(e) client(e) sourd(e) arrive : trois signes et votre prénom épelé suffisent à transformer l'accueil. En LSF, l'effort du premier signe a le même pouvoir qu'un « salaamaalekum » à Dakar : il dit « je vous ai vu(e), vous comptez ». Vérifiez chaque signe en vidéo sur Elix (elix-lsf.fr, gratuit) — une description écrite guide, la vidéo montre.

À savoir — La LSF est une langue, pas un mime : La LSF est une langue complète, avec sa grammaire (l'espace, le visage, le regard), son histoire (interdite à l'école de 1880 à 1991 !) et sa culture. En France, environ 500 000 personnes la pratiquent. Premier réflexe de respect : ne pas crier, ne pas sur-articuler en pensant aider — établir le regard, signer ce qu'on sait, écrire le reste. L'effort de trois signes vous placera d'emblée du bon côté : celui de ceux qui essaient.

10 expressions clés · dialogue joué · 6 questions corrigées · culture : La LSF est une langue, pas un mime

Vous saurez : Je connais les codes de communication avec une personne sourde en contexte professionnel — et j'évite les dix maladresses classiques.

Cette mission ne demande aucun signe : elle vaut de l'or en réunion, en entretien, à l'accueil. 80 % de la réussite d'un échange avec un(e) collègue sourd(e) tient à des réflexes simples que presque personne ne connaît — les voici.

À savoir — L'accessibilité est une compétence d'affaires : En France, l'obligation d'emploi (6 % de travailleurs handicapés), l'accessibilité des services et la RSE font de ces réflexes une compétence professionnelle recherchée — à l'accueil, en RH, en management. Mais la vraie raison est plus simple : un(e) client(e) ou collègue sourd(e) bien accueilli(e) vit une expérience rare, et s'en souvient. Ces règles (support écrit avant réunion, un orateur à la fois, sous-titres en visio) améliorent d'ailleurs la communication de TOUTE l'équipe.

10 expressions clés · dialogue joué · 6 questions corrigées · culture : L'accessibilité est une compétence d'affaires

Vous saurez : Je peux accueillir un(e) visiteur(se) sourd(e) avec une dizaine de signes utiles et les bonnes stratégies visuelles.

À l'accueil d'un campus, d'un salon, d'un bureau : dix signes couvrent l'essentiel d'un accueil chaleureux — bienvenue, patientez, je vous aide, suivez-moi, c'est ici. Combinés aux réflexes de la mission précédente, ils font de vous la personne vers qui on oriente naturellement les visiteurs sourds. Vérifiez chaque signe en vidéo sur Elix.

À savoir — Le premier point de contact fait la réputation : Les personnes sourdes racontent leurs accueils réussis — parce qu'ils sont rares. Un stand, une réception, un secrétariat où quelqu'un signe BIENVENUE et propose l'écrit devient une adresse recommandée dans une communauté très connectée. Pour le Groupe, former les équipes d'accueil à cette mission est un investissement de réputation minuscule au rendement énorme — et c'est exactement l'esprit de la teranga appliqué à l'accessibilité.

10 expressions clés · dialogue joué · 6 questions corrigées · culture : Le premier point de contact fait la réputation

Vous saurez : Je peux signer les nombres de 1 à 10, un horaire simple et les repères de temps (aujourd'hui, demain, lundi).

Un horaire, un étage, un prix, un rendez-vous : les chiffres sont le quotidien de l'accueil. Bonne nouvelle : la LSF compte sur UNE main de 1 à 5 — et vos approximations seront toujours rattrapées par l'écrit. Vérifiez les configurations en vidéo sur Elix : le détail des doigts compte.

À savoir — Et maintenant ? Le chemin vers un vrai niveau : Ces quatre missions font de vous un(e) débutant(e) utile — pas un(e) signeur(e). Pour aller plus loin : le dictionnaire vidéo Elix au quotidien, les formations LSF diplômantes (A1 à B2, éligibles CPF), et surtout la pratique avec des personnes sourdes — cafés-signes et associations existent dans toutes les grandes villes, dont Lyon. Le Groupe étudie la suite naturelle : des vidéos de signeurs natifs pour ce module et un partenariat de formation. Votre prochain signe est le plus important : le premier que vous oserez en situation réelle.

10 expressions clés · dialogue joué · 6 questions corrigées · culture : Et maintenant ? Le chemin vers un vrai niveau