Edulingo

Arabe des affaires

Créez la confiance en arabe — darija pour la relation, arabe standard pour l'écrit.

  • 16 missions
  • Business · A0 → C1
  • audio sur chaque phrase
  • partenaire de conversation IA
À propos de ce parcours

Approche intégrée : la darija tunisienne pour les salutations, l'hospitalité et le small talk qui font la relation d'affaires au Maghreb ; l'arabe standard moderne pour lire. Vous apprenez à lire l'alphabet, puis à saluer et vous présenter — avec des voix tunisiennes natives.

← Toutes les langues📖 Lire le guide complet

Le programme : 16 missions pour parler arabe au travail

Chaque mission dure environ dix minutes et part d’une situation professionnelle réelle. Elle s’achève par un bilan : ce que vous saurez faire, noté sur l’échelle européenne (CECR). Les 3 premières missions sont gratuites, sans compte.

12345678910111213141516gratuitesaccès complet
Le parcours en 16 missions de 10 minutes.
  1. Mission 1🔤 L'alphabet — lire en trois semainesالحُرُوفgratuite
    Vous saurez : Je reconnais les premières familles de lettres arabes et je lis des syllabes simples avec les voyelles brèves.
    Avant les mots, les lettres. Bonne nouvelle : l'alphabet arabe s'apprivoise vite si on l'aborde par familles de formes — des lettres qui ne diffèrent que par un point. On lit de droite à gauche, et les voyelles brèves (les petits signes au-dessus/dessous) se lisent aussi. Objectif : lire en trois semaines à 15 min par jour.
    9 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La racine du jour : ك-ت-ب (k-t-b), tout ce qui s'écrit
  2. Mission 2🤝 Saluer en affaires (darija tunisienne)التَّحِيَّاتgratuite
    Vous saurez : Je peux saluer un partenaire tunisien, prendre de ses nouvelles et répondre avec les formules justes.
    À Tunis, la relation précède l'affaire. On se salue longuement, on prend des nouvelles avant d'ouvrir le moindre dossier. En darija (l'arabe parlé tunisien), quelques formules bien placées font toute la différence — elles disent le respect et l'envie de bâtir une relation durable.
    9 expressions clés · dialogue joué · 6 questions corrigées · culture : Darija et fusha : parler tunisien, écrire standard
  3. Mission 3💼 Se présenter et présenter le Groupeالتَّعَارُفgratuite
    Vous saurez : Je peux dire mon nom, ma fonction et présenter mon école/entreprise, et le demander à mon interlocuteur.
    La relation est ouverte : place à la présentation. Qui vous êtes, ce que vous faites, quelle maison vous représentez. Un mélange de darija (pour la chaleur) et de quelques mots standard (pour le professionnel).
    9 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La racine du jour : ت-ج-ر (t-j-r), le commerce
  4. Mission 4💼 Se raconter — parcours, entreprise, duréesمسيرتي المهنية
    Vous saurez : Je peux présenter mon parcours professionnel, mon entreprise et mes durées d'expérience en phrases complètes et reliées.
    Deuxième rencontre avec votre partenaire : les salutations sont acquises, place au récit. Dans le monde arabe, on ne signe pas avec une carte de visite mais avec une personne — d'où venez-vous, depuis combien de temps, pourquoi ce marché ? Savoir se raconter en phrases reliées (puis…, parce que…, mais…), c'est passer du statut de visiteur(se) à celui de partenaire.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La personne avant le dossier
  5. Mission 5🤝 Un problème ? Réclamer et résoudre avec courtoisieحل المشكلات
    Vous saurez : Je peux exposer un problème (retard, erreur), m'excuser ou demander réparation avec tact, et convenir d'une solution datée.
    La livraison est en retard, la facture comporte une erreur : c'est maintenant que la langue compte vraiment. La courtoisie arabe ne fuit pas le problème — elle l'enrobe pour préserver la relation : on minimise d'abord (« un petit problème »), on s'excuse dignement, on propose, et l'on transforme un « in shâ' Allâh » en date précise. Objectif : sortir de l'appel avec une solution ET un partenaire.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : In shâ' Allâh, mode d'emploi professionnel
  6. Mission 6📊 Présenter des chiffres — hausses, baisses, pourcentagesعرض الأرقام
    Vous saurez : Je peux présenter des résultats chiffrés — pourcentages, hausses et baisses, milliers et millions — et commenter un graphique simple.
    Comité trimestriel avec votre partenaire : à vous de présenter les ventes. Bonne nouvelle : alf, milyûn, milyâr ressemblent à nos mots, et les chiffres s'écrivent de gauche à droite même au milieu d'un texte arabe. Il vous faut dix expressions : monter, baisser, le pourcentage, la comparaison — et le plaisir de conclure « les chiffres parlent d'eux-mêmes ».
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'histoire mondiale écrite en chiffres « arabes »
  7. Mission 7🗂️ Mener la réunionإدارة الاجتماع
    Vous saurez : Je peux suivre et animer une réunion en arabe : annoncer l'ordre du jour, prendre la parole avec courtoisie, structurer mon propos et faire la synthèse.
    Comité de suivi trimestriel avec votre distributeur du Golfe : jusqu'ici vous écoutiez — cette fois, c'est vous qui tenez une partie de l'ordre du jour. Une réunion arabe s'ouvre par la relation (nouvelles, café) et se gagne à la synthèse : celui ou celle qui reformule ce qui a été convenu, puis l'écrit, tient la plume de l'accord.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La réunion arabe : la relation d'abord, la synthèse pour finir
  8. Mission 8⚖️ Le désaccord sans la ruptureالاختلاف في الرأي
    Vous saurez : Je peux exprimer un désaccord nuancé, faire une contre-proposition et gagner du temps — sans jamais abîmer la relation.
    Votre partenaire demande l'exclusivité nationale ; vous ne pouvez pas l'accorder. En arabe, le « non » nu est une porte qui claque : le désaccord se dit enveloppé — je comprends, mais… ; avec tout mon respect… — et le temps long est votre allié, jamais votre ennemi. L'ultimatum, lui, fait perdre la face à tout le monde : il n'existe pas dans votre boîte à outils.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le non enveloppé et le temps long
  9. Mission 9🎤 Présenter et convaincreالعرض التقديمي
    Vous saurez : Je peux structurer une présentation en arabe : annoncer un plan, commenter un graphique, comparer des résultats, répondre aux questions et conclure avec élégance.
    Bilan annuel devant votre partenaire à Amman : quinze minutes, trois messages, un graphique. L'éloquence (balâgha) est une valeur profonde de la culture arabe — un plan annoncé, des transitions nettes et une clôture soignée comptent autant que vos chiffres. Bonne nouvelle : tout cela s'apprend par formules.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La balâgha : pourquoi l'éloquence compte double
  10. Mission 10📜 Négocier les clauses du contratبنود العقد
    Vous saurez : Je peux négocier clause par clause un contrat commercial en arabe : délais de paiement, pénalités, garanties, conditions — et conclure par le paraphe.
    La confiance s'est construite autour du café et du majlis — maintenant vient la musawwada, le projet de contrat. Dans les affaires arabes, l'écrit détaillé n'est pas une marque de défiance : c'est la politesse finale, celle qui honore la parole donnée. On négocie band par band — clause par clause — et chaque concession s'accroche à un « bi-sharṭ an » : à condition que.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : L'écrit qui honore la parole
  11. Mission 11🕊️ Gérer un litige sans casser la relationتسوية النزاع
    Vous saurez : Je peux gérer un litige commercial grave en arabe : poser les faits en privé, être ferme sans humilier, accepter une médiation et préserver la relation.
    La marchandise est non conforme, le client final s'impatiente : c'est le vrai test. Dans les cultures d'affaires arabes, un litige bien géré peut renforcer la relation — à trois conditions : ne JAMAIS humilier en public, rester ferme dans un respect absolu, et viser la réconciliation (ṣulḥ) plutôt que la victoire. Le tribunal existe, mais c'est le dernier recours — celui qui, souvent, clôt la relation.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le litige, épreuve de vérité de la relation
  12. Mission 12🎯 Mener et passer un entretien d'embaucheمقابلة العمل
    Vous saurez : Je peux me présenter en entretien d'embauche en arabe, répondre aux questions classiques, parler rémunération selon les usages régionaux — et mener l'entretien côté recruteur.
    Recruter à Casablanca, être recruté(e) à Dubaï : l'entretien est le même exercice des deux côtés de la table, et le mener dans la langue de l'autre change tout. Au programme du palier : les questions classiques, l'art de parler de soi avec équilibre — ni vantardise ni fausse modestie —, et la rémunération selon les usages : salaire mensuel au Maghreb, « package » global dans le Golfe.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Un marché de l'emploi, plusieurs mondes
  13. Mission 13🎙️ Présider la séanceرئاسة الجلسة
    Vous saurez : Je peux présider une réunion ou un comité en arabe : ouvrir avec la dignité attendue, distribuer la parole selon les préséances, arbitrer sans faire perdre la face et clore dans les formes.
    Comité de pilotage à Casablanca ou à Dubaï : c'est vous qui présidez. En arabe, la présidence est une langue de formes — une ouverture qui reçoit, une parole qui se donne selon les préséances, un arbitrage qui protège les visages, une clôture codifiée. Maîtriser ces formules, c'est exercer l'autorité sans jamais élever la voix.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le majlis : présider, c'est recevoir
  14. Mission 14📣 Convaincre — l'art de la balâghaفن الإقناع
    Vous saurez : Je peux construire un plaidoyer en arabe : structurer, jouer des triades rhétoriques, enchâsser les chiffres dans un récit, citer un proverbe à bon escient et anticiper les objections avec courtoisie.
    Comité d'investissement, dix minutes pour convaincre. En arabe, la forme du discours fait partie de la preuve : la balâgha — l'éloquence codifiée — n'est pas un ornement, c'est un critère de sérieux. Un plaidoyer charpenté, une triade bien frappée, un proverbe au bon moment pèsent autant qu'une annexe financière.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La balâgha : l'éloquence comme preuve
  15. Mission 15🫖 Lire l'implicite — l'échelle des ouiما بين السطور
    Vous saurez : Je peux lire et pratiquer l'implicite des affaires en arabe : situer un « oui » sur son échelle réelle, interpréter l'hospitalité, le silence et le temps, complimenter avec mesure et laisser l'intermédiaire porter ce qui doit l'être.
    Troisième réunion, contrat toujours pas signé — et pourtant tout avance, ou tout est fini : la réponse est dans ce qui n'est PAS dit. L'échelle des oui, le café resservi, le silence qui dure, « notre ami vous parlera »… Le C1, c'est entendre la phrase derrière la phrase — et répondre au même étage.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La phrase derrière la phrase
  16. Mission 16✍️ L'écriture arabe : les clés pour déchiffrerنقرأ العربية
    Vous saurez : Je comprends comment fonctionne l'écriture arabe (sens, formes des lettres) et je reconnais les mots d'affaires essentiels — بنك, شركة, سوق.
    L'écriture arabe impressionne, mais elle obéit à trois règles simples : on lit de DROITE à GAUCHE ; les lettres s'attachent entre elles (comme notre écriture cursive) et changent légèrement de forme selon leur position ; les voyelles brèves ne s'écrivent pas. Une fois ces clés en main, les mots d'affaires les plus fréquents se reconnaissent comme des logos.
    8 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La calligraphie, prestige suprême

Les premières expressions

  • بَ · تَ · ثَ [ba · ta · tha] — b · t · th (famille du « dents »)
  • جَ · حَ · خَ [ja · ḥa · kha] — j · ḥ · kh (famille du « ventre »)
  • دَ · ذَ [da · dha] — d · dh
  • رَ · زَ [ra · za] — r · z
  • سَ · شَ [sa · sha] — s · sh
  • مَ · نَ · لَ [ma · na · la] — m · n · l

La langue des affaires prépare aussi les études : étudier le commerce international à Lyon (Bachelor EFCM, école du Groupe).

Entreprendre en Afrique : se former à Lyon. L’Institut pour l’Entrepreneuriat en Afrique du Groupe forme en Bachelor et Mastère à Lyon les créateurs d’entreprise du continent ; Edulingo enseigne gratuitement leurs langues africaines des affaires.