Edulingo

Espagnol des affaires

Deuxième langue des affaires du monde occidental — de Madrid à Bogotá.

  • 16 missions
  • Business · A0 → C1
  • audio sur chaque phrase
  • partenaire de conversation IA
À propos de ce parcours

Le kit de survie business hispanophone : se présenter avec le bon usted, réussir la charla et le café, écrire l'e-mail aux formules justes, tenir une négociation simple — avec audio et partenaire IA.

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Le programme : 16 missions pour parler espagnol au travail

Chaque mission dure environ dix minutes et part d’une situation professionnelle réelle. Elle s’achève par un bilan : ce que vous saurez faire, noté sur l’échelle européenne (CECR). Les 3 premières missions sont gratuites, sans compte.

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Le parcours en 16 missions de 10 minutes.
  1. Mission 1🤝 Se présenter et vouvoyerPresentarsegratuite
    Vous saurez : Je peux saluer, me présenter professionnellement et choisir entre tú et usted.
    Premier contact avec un partenaire à Madrid ou Bogotá. L'espagnol des affaires est plus chaleureux que le français — mais le choix entre « tú » et « usted » reste votre premier signal de professionnalisme, surtout en Amérique latine.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La chaleur est professionnelle
  2. Mission 2☕ Le small talk et le caféLa charla y el cafégratuite
    Vous saurez : Je peux entretenir une conversation légère avant les affaires : voyage, ville, café.
    Dans le monde hispanophone, on ne plonge JAMAIS directement dans le contrat : le lien d'abord, le business ensuite. Le café, le voyage, la ville — dix minutes de charla qui décident du climat de tout le reste.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le lien d'abord, le contrat ensuite
  3. Mission 3✉️ L'e-mail professionnel simpleEl correo profesionalgratuite
    Vous saurez : Je peux écrire un e-mail professionnel simple en espagnol : ouverture, demande polie, clôture.
    Après la rencontre vient l'écrit. L'e-mail professionnel espagnol est cérémonieux à l'ouverture et à la clôture, direct au milieu — six formules fixes couvrent l'essentiel.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Cérémonieux aux bords, direct au centre
  4. Mission 4⚖️ Chiffres et négociation de baseNúmeros y negociación
    Vous saurez : Je peux comprendre un prix, demander une remise et poser une condition simple en espagnol.
    Le moment de vérité : les chiffres. Comprendre un prix sans erreur, demander une remise avec le sourire, poser une condition simple — le kit minimal pour ne pas signer à l'aveugle.
    10 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Négocier avec le sourire, conclure par écrit
  5. Mission 5🧭 Raconter son parcours professionnelMi trayectoria profesional
    Vous saurez : Je peux raconter mon parcours au passé, dire depuis combien de temps j'exerce et expliquer mes choix avec des connecteurs simples.
    Un dîner de salon à Madrid : après les présentations du kit de survie, vient LA question rituelle — « ¿A qué se dedica usted ? ». Au niveau A2, on ne répond plus par un mot mais par un petit récit : ce que l'on a fait, depuis quand, et pourquoi. Deux passés suffisent pour tout raconter — et vos interlocuteurs hispanophones adorent les parcours qui se racontent.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Tú, usted, vosotros, ustedes : une carte à connaître
  6. Mission 6🛠️ Réclamer et résoudre un problèmeUna reclamación
    Vous saurez : Je peux signaler un problème (retard, erreur de facture) au téléphone, comprendre les excuses et négocier une solution, avec le registre usted.
    Votre commande n'arrive pas et la facture est fausse : il faut appeler Valence. Une réclamation en espagnol se joue sur deux tableaux — être parfaitement clair sur le problème, et parfaitement chaleureux avec la personne. Le niveau A2, c'est exactement cela : des phrases complètes, un registre usted impeccable, et les formules qui transforment un litige en relation renforcée.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Réclamer sans casser la relation
  7. Mission 7📊 Présenter des résultats chiffrésLos resultados en cifras
    Vous saurez : Je peux présenter des résultats simples (pourcentages, croissance, chiffre d'affaires), comparer avec l'an passé et déjouer les pièges du billón et de la virgule.
    Réunion trimestrielle avec vos partenaires de Bogota et Madrid : trois transparents, cinq chiffres. Présenter des résultats en espagnol ne demande ni subjonctif ni vocabulaire savant — mais gare aux faux amis numériques : le « billón » espagnol ne vaut pas le billion américain, et la virgule décimale se dit « coma ». Une erreur d'échelle dans une réunion, et votre crédibilité chiffre aussi.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Les chiffres qui piègent — et l'espace qu'ils ouvrent
  8. Mission 8📋 Mener la réunion de bout en boutDirigir la reunión
    Vous saurez : Je peux suivre et animer une réunion en espagnol : ouvrir, donner la parole, recentrer, résumer et conclure sur un accord acté.
    Votre première réunion entièrement en espagnol : l'ordre du jour défile, chacun parle vite, et l'on attend de vous mieux qu'un silence poli. Les formules de pilotage — ouvrir, donner la parole, recentrer, résumer — sont des rails : posez-les et la réunion vous suit. Et deux amorces à subjonctif suffisent pour proposer et faire décider comme un(e) natif(ve).
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La réunion hispanique : parler pour construire la relation
  9. Mission 9⚖️ Le désaccord courtois et la contre-propositionExpresar desacuerdo
    Vous saurez : Je peux exprimer un désaccord avec tact, poser mes conditions et formuler une contre-proposition sans abîmer la relation.
    Le fournisseur annonce une hausse de 8 %. Dire non sans casser la relation est un art hispanique : on enveloppe (del todo), on conditionne (siempre y cuando), on ouvre l'alternative (¿y si… ?). Ce palier vous donne l'arsenal complet du désaccord courtois — celui qui fait avancer le contrat au lieu de le briser.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Le non qui ne se dit pas
  10. Mission 10📽️ Présenter un produit et des résultatsPresentar resultados
    Vous saurez : Je peux structurer une présentation professionnelle : annoncer le plan, comparer, commenter des chiffres, gérer les questions et conclure sur les prochaines étapes.
    Dix minutes, douze diapositives, un auditoire qui peut aller de Madrid à Bogotá : la présentation est l'épreuve reine du B1. Structure annoncée, comparaisons nettes, chiffres commentés, questions gérées avec aplomb — et un déroulé qui se conclut toujours sur les próximos pasos.
    12 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Une langue, une vingtaine de pays, un seul support
  11. Mission 11📜 Négocier les clauses du contratLa negociación del contrato
    Vous saurez : Je peux négocier les clauses principales d'un contrat en espagnol — délais, pénalités, garanties — et proposer des échanges de concessions avec la politesse de haut registre.
    Le contrat-cadre annuel arrive sur la table à Madrid. Fini le prix à l'unité : on négocie des clauses — délais de paiement, pénalités, garanties, révision annuelle. C'est ici que l'espagnol B2 se joue : l'hypothèse polie (« si nous avions…, nous pourrions… ») est la monnaie d'échange des concessions, et chaque « pourvu que » s'écrit au subjonctif.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : La relation d'abord, le contrat quand même
  12. Mission 12🧯 Gérer un litige sans perdre le clientLa gestión del conflicto
    Vous saurez : Je peux gérer un litige commercial grave en espagnol : formuler une réclamation formelle, désescalader et proposer une voie de résolution qui préserve la relation.
    Vingt pour cent du lot est défectueux, le client final attend, les tensions montent. Au-delà de la réclamation simple (déjà acquise au palier A2), le B2 gère le litige GRAVE : écrire la réclamation formelle qui fait date, poser le mot juste — incumplimiento — sans incendier la relation, puis ouvrir les voies de sortie : expertise, médiation, arbitrage. L'objectif n'est pas de gagner la bataille : c'est de garder le client.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : « Pleitos tengas… y los ganes »
  13. Mission 13🎯 L'entretien d'embauche, des deux côtésLa entrevista de trabajo
    Vous saurez : Je peux mener ou passer un entretien d'embauche en espagnol : me présenter par résultats, gérer la question du salaire et négocier les conditions d'entrée.
    Recruter un(e) commercial(e) à Valence, ou décrocher soi-même un poste à Bogotá : l'entretien d'embauche est la négociation la plus personnelle du monde des affaires. Le B2 s'y reconnaît à trois talents : se raconter par résultats chiffrés, entendre les questions pièges avec le sourire, et parler salaire sans gêne — en sachant qu'en Espagne, il se compte souvent en quatorze mensualités.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Se vendre sans se vanter — l'équilibre hispanique
  14. Mission 14🪑 Présider un comité de directionPresidir el comité
    Vous saurez : Je peux présider une réunion de haut niveau en espagnol : ouvrir la séance, distribuer la parole, arbitrer des positions opposées et clore avec une synthèse qui fait autorité.
    Filiale de Madrid ou comité régional à Bogota : cette fois, c'est vous qui présidez. La présidence hispanique est une grammaire du pouvoir discret — le président ou la présidente parle peu, distribue beaucoup, et referme la séance comme on referme des guillemets. Ses formules sont des rituels : les connaître, c'est tenir la salle.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Présider, c'est distribuer
  15. Mission 15🎤 Convaincre un comité d'investissementEl arte de persuadir
    Vous saurez : Je peux défendre un projet devant un auditoire exigeant : structurer un argumentaire de haut registre, raconter les chiffres, anticiper les objections et conclure sur une demande explicite.
    Douze minutes devant un comité d'investissement, à Madrid ou à Mexico. Au C1, on ne « présente » plus : on persuade. La rhétorique espagnole aime les deux à la fois — l'élégance de la période ET la précision du chiffre. Trop sec, vous semblez froid(e) ; trop fleuri(e), vous semblez creux(se). Voici l'armurerie du juste milieu.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Une langue d'orateurs
  16. Mission 16🎭 Lire entre les lignesEntre líneas
    Vous saurez : Je peux percevoir et manier l'implicite en réunion hispanophone : atténuations, ironie douce, idiomatismes de salle de réunion — et choisir le bon registre entre tú et usted selon le pays.
    Au C1, le plus difficile n'est plus de parler : c'est d'entendre ce qui n'est pas dit. « Interesante » n'est pas toujours un compliment, « lo veo complicado » est rarement une analyse technique, et le tutoiement qui met à l'aise à Madrid peut froisser à Bogota. Cette leçon apprend à lire — et à écrire — entre les lignes.
    11 expressions clés · dialogue joué · 5 questions corrigées · culture : Une langue, vingt manières de dire non

Les premières expressions

  • Buenos días. / Buenas tardes. [boué-noss DI-ass] — Bonjour (matin / après-midi).
  • Mucho gusto. [MOU-tcho GOUSS-to] — Enchanté(e).
  • Me llamo Lucas Martin. [mé YA-mo] — Je m'appelle Lucas Martin.
  • ¿Cómo está usted? [KO-mo ess-TA ouss-TÉ] — Comment allez-vous ? (formel)
  • Muy bien, gracias. ¿Y usted? [moui BIÈNE GRA-ssiass] — Très bien, merci. Et vous ?
  • Soy de Francia. [soï dé FRANN-ssia] — Je viens de France.
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